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张言彩

作者: 来源: 日期:2014/3/27 7:51:01 人气:1977 

张言彩,经管与管理学院副院长,安徽凤阳人,管理学博士,教授,澳大利亚西悉尼大学访问学者,对外经贸大学博士后,师从王永贵教授。研究方向为:消费区域经济,劳动就业,消费行为学,服务创新等领域。

科研奖励:

【1】《顾客忠诚度研究》,2010年江苏高校第七届哲学社会科学研究优秀成果奖三等奖。

【2】2010年入选江苏省高校“青蓝工程”优秀青年骨干教师培养对象。

【3】获得2010年度江苏省政府留学基金资助。

【4】顾客忠诚度研究,获淮安市第十一届哲学社会科学优秀成果评奖二等奖。

【5】“基于PLS法的转换障碍对顾客忠诚直接作用的探索性分析”获得江苏淮安市第十届哲学社会科学优秀成果评奖三等奖。

【6】“转换障碍对满意和重复购买意图影响的实证分析”获得淮安市第十二届自然科学优秀论文三等奖。

【7】入选2010年淮安市“十百千人才培养计划”第三层次人才培养对象。

【8】“淮安市生产性服务业发展研究”获2010年淮安市第二届现代服务业发展论坛论文二等奖。

【9】指导本科生论文《学生宿舍管理中服务质量的测评分析——以淮阴师范学院为例》荣获2010年江苏省本科生毕业论文评奖三等奖。

【10】2011年度院级教学标兵

【11】指导本科生论文《大学生网上购物满意度影响因素研究》荣获2012年江苏省本科生毕业论文评奖三等奖。


已发表的学术论文:

1.王永贵,张言彩.Meta分析在中国经济管理研究中的应用特征——国际比较、国内现状和主要误区.经济管理,2012.

2.郑艳民,张言彩.信息化与国家创新产出之间的数量关系——基于面板数据因子分析的实证.科技进步与对策,2012.

3. Zhang Yancai.Similarities and Differences Between Product and Service Innovation——Base on Empirical Analysis of Jiangsu Province’s Panel Data. The 8th International Conference on Service Systems and Service Management(ICSSSM’11),2011,EI.

4.Zhang yan-cai. The mediative Effect of Relationship Commitment in the effect of switching barriers on Customer Loyalty[C].The 6th International Conference on Partial Least Squares and Related Methods (PLS'09),2009,ISTP检索.

5 Yancai Zhang & Yuqi Han. Application of the Switching Barrier Theory in the Core Employees’ Reservation [J]. International Journal of Business and Management, 2006(1):174-179.

6.Zhang yan-cai. The mediative Effect of Relation trust in the effect of switching barriers on Customer Loyalty. 2010 International Conference on Service Science(ICSS2010),2010,EI检索.

7.Empirical Analysis on Contagion Effect of International Financial Crisis Based on VAR Model. 2010 International Conference on Future Information Technology and Management Engineering,2010,EI检索.

8.An Empirical Analysis of the External Factor on Service innovation ——based on SEM of panel data set. 2010 3rd International Conference on Information Management, Innovation Management and Industrial Engineering (ICIII 2010),2010,EI检索。

9.张言彩.江苏省服务业对就业吸纳作用的实证分析[J].淮阴师范学院学报(哲学社会科学版),2010,(1).

10.张言彩.结构方程模型的Gibbs抽样与贝叶斯估计[J].统计与决策,2009,(6).

11.张言彩.淮安市服务业对经济发展和经济结构转变贡献的实证研究[J].淮阴师范学院学报(自然科学版),2008,(3).

12.张言彩.基于PLS法的转换障碍对顾客忠诚直接作用的探索性分析[J].软科学,2008,(6).

13.张言彩,韩玉启.转换障碍对顾客忠诚作用的实证分析[J].技术经济,2008,(2).

14.张言彩.转换障碍对满意和重复购买意图影响的实证分析[J].消费经济,2007,(5).

15.张言彩,韩玉启.虚假忠诚与顾客转换惰性研究文献回顾及其对比分析[J].现代管理科学,2007,(10).

16.张言彩,韩玉启.多重共线性与最大熵罗汶估计模型[J].统计与决策,2007,(20).

17.张言彩,韩玉启.基于员工满意的内部营销规划模型[J].郑州航空工业管理学院学报,2007,(6).

18.张言彩,吴雷.基于网络经济的顾客保留策略[J].商业研究,2007,(9).

19.张言彩.凤阳县农村剩余劳动力转移对地方经济的提升[J].安徽农业科学,2007,(24).

20.张言彩,韩玉启.国外员工离职研究文献描述性分析及综述[J].技术经济,2007,(8).

21.张言彩,金龙根.服务性企业提高顾客份额的途径分析[J].商业时代,2007,(16).

22.张言彩,韩玉启.员工离职成本测评模型——Cascio模型的修正[J].技术经济,2007,(7).

23.张言彩,韩玉启.顾客满意度测评的广义最大熵模型[J].江苏商论,2007,(5).

24.张言彩.博客对个人和组织的影响[J].淮阴师范学院学报(哲学社会科学版),2007,(1).

25.张言彩,韩玉启.估算转换成本的纳什——伯特兰均衡模型[J].改革与战略,2007,(1).

26.张言彩,高颖.面向顾客满意的连锁店VI设计[J].商场现代化,2006,(26).

27.张言彩.基于网络经济的顾客忠诚度模型[J].江苏商论,2006,(9).

28.张言彩,韩玉启.顾客满意度对企业利润的贡献[J].商业时代,2006,(22).

29.张言彩.交通基础设施建设对社会经济的影响[J].交通科技与经济,2006,(6).

30.张言彩,李超.网络游戏的收费模式[J].价格理论与实践,2006,(7).

31.张言彩.顾客转换障碍的内涵及其在营销中的应用[J].商业研究,2006,(13).

32.张言彩,韩玉启.6δ技术在员工及顾客服务质量管理中的运用[J].华东经济管理,2006,(2).

33.张言彩.顾客知识管理[J].经营与管理,2005,(8).

34.张言彩.四种企业人员激励约束机制利弊的比较分析[J].生产力研究,2003,(5).

35.张言彩.熵理论在组织结构优化设计中的应用[J].淮阴师范学院学报(哲学社会科学版),2003,(3).

36.张言彩.金融危机前后江苏省劳动力就业特征分析[C].江苏省外国经济学说研究会2010学术年会:2010:259-263.


专著

顾客忠诚度研究,70万字,北京:中国社会科学出版社,2009年12月.


承担科研项目情况

1.2012年度教育部人文社会科学研究“顾客参与、团队学习和技术创新绩效:一项基于制造企业的实证研究”,主持。

2.江苏省教育厅2009年度高校哲学社会科学基金项目《金融危机对江苏省就业的影响及对策》,主持。

3.淮安市2009年度科技支撑计划项目《金融危机下的缓解淮安市劳动就业压力的对策研究——发展服务业》,主持。

4.淮安市社科联项目《淮安市服务业发展研究(A-08-06)》,2008-2009,主持,已结题。

5.2011年交通局招标课题《淮安市冷链物流发展策略研究》,主要参与人员。

6. 江苏省高等学校大学生实践创新训练计划项目《物流服务外包与电子商务结合的模式——以淮安大米网为例》,2011年.



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